本报采访组
“2份冰淇淋、6个糖葫芦、4份炸酱面、6杯鲜榨果汁,吹糖人2次,购买玩具2套,晚上看演出1场……”这是游客李先生一家六口近日在北京前门大街的消费清单。像李先生家这样三代同游共享天伦之乐已经成为人们日常生活不可或缺的组成部分。
今年以来,旅游业进入全面复苏通道,有力带动了文化娱乐、住宿餐饮、交通运输、商品零售等关联服务业回升,成为扩内需、促消费、拉动经济增长重要力量。
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文旅融合成效明显
业态多元体验丰富
旅游演艺项目全部恢复营业,部分热门项目场场售罄、多次加场;热门博物馆“放票秒光”“一票难求”,文创产品频频出圈、销售火爆;创新业态势头强劲,沉浸式项目不断上新、渐成风口……今年上半年,文旅深度融合的趋势愈发明显,为扩内需、促消费再添一把火。
“虽然忙碌,但是高兴。”朱佳俊是江西景德镇的高岭·中国村景区《大唐茶市》旅游演艺项目的一位视频工作者,他说,今年上半年,景区客流增长十分明显,甚至赶超疫情前水平。自己所在的演艺项目经常一天演出好几场,他也是忙得连轴转。
其他热门旅游演艺项目同样如此。大型实景历史舞剧《长恨歌》上半年共演出411场、接待游客107万人次,实现经营收入2.64亿元;张家界核心景区武陵源的民俗演艺《魅力湘西》上半年接待游客72.09万人次;主题乐园“南宁方特东盟神画”的主打演艺项目《千岛之歌》上半年接待游客量近20万人次;重庆杂技艺术团打造的《极限快乐SHOW2》五一假期接待游客近1.3万人次,票房收入较去年同期增长40%。
中国演出行业协会7月6日发布的《2023上半年全国演出市场简报》显示,自2023年春节起,旅游演艺背靠旺盛的出行需求一路走高。上半年,旅游演艺演出场次6.84万场,演出票房收入70.55亿元,观众人数3911.93万人次。
今年上半年,许多热门博物馆出现了“一票难求”现象。途牛数据显示,北京各大博物馆自今年3月起便迎来大客流,本地和外地游客占比约3∶7。北京地区各大博物馆及时采取适当延长开放时间、优化预约措施等方式,更大限度满足游客参观需求,进一步提升游客满意度。恭王府博物馆、国博分别将预约时间从零点调整为20点、17点。故宫则对未成年人预约、入场等措施做出优化,对研学团队游预约提供了专门通道。
文创日历、文物雪糕、考古盲盒……博物馆热带来了文创产品的火爆销售。上海博物馆文创中心副主任冯炜介绍,今年上半年,上海博物馆仅英国国家美术馆珍藏展便接待游客42万人次。“我们围绕英国国家美术馆珍藏展以及梵高作品等,推出了大师、大艺术家和印象派三大系列200余款文创产品,涉及服装鞋配、家居用品、香水香氛等八大类目,还推出了特制的舌尖上的文创午餐。展期之内,展览图录售出2万余本,带动文创销售超过2600万元。”
以沉浸式体验、多元业态融合为代表的文旅消费新业态、新场景同样人气十足。开心麻花剧场院线总经理文娟介绍,今年以来,开心麻花加快推进沉浸式文旅新业态创新,在北京的演艺新空间综合体“花花世界”、在江苏南京老门东落地的实景悬疑喜剧《方橙市大侦探》等项目,均有不错的市场表现。“比如2019年推出的‘沉浸式带餐爆笑喜剧’《偷心晚宴》已在全国多地开展驻演,均接近满场。今年,我们还携手三亚旅文集团打造了‘海上剧场’,将《偷心晚宴》搬上游轮;联合成都公交集团、成都文旅集团打造了《偷心晚宴》话剧巴士,成为当地的旅游新名片。”
中国社会科学院舆情调查实验室秘书长杨斌艳认为,旅游市场快速复苏、再次火爆,充分体现出我国旅游业的巨大潜力。“以文塑旅,以旅彰文”的深入实践催生了一批新业态、新项目,推动了旅游业的创新发展、高质量发展。
旅游客流稳步提升
交旅融合持续发力
旅游专列主题丰富、大型邮轮陆续复航、汽车租赁业务繁忙……随着大众旅游出行持续升温,交旅融合发展活力迸发。
“祝你生日快乐……”近日,在沈阳铁道国际旅行社组织的一趟赴厦门旅游专列上,一群中老年游客齐声唱起生日歌,为同行游客沈阳退休教师王丽华送上诚挚的祝福。
还有很多类似的“幸福列车”飞驰在神州大地。沈阳铁道文旅集团旅游管理部部长江岸峰介绍,今年3月17日开始至6月末,他们已组织开行旅游专列79列,较2019年同期增长25%。其中,跨省旅游专列21列,接待游客超1.5万人次。
中国铁路哈尔滨局集团有限公司今年以来共接待全国各地到达黑龙江的旅游专列超100列、游客超6万人次,创历史新高。今年暑期,集团计划开行39列省内游专列。
“环西部火车游”是甘肃省文化和旅游厅与中国铁路兰州局集团联合打造的铁旅融合产品。今年以来,甘肃将12个州市的景区景点由点到线串联起来,以“兰州—敦煌”西环线、“兰州—陇南”南环线、“兰州—天水—平凉”东环线、“兰州—中卫—银川”北环线为核心线路,衍生出六大类102种线路产品。其中,在这一品牌引领下,平凉推出崆峒号旅游专列。截至目前,崆峒号旅游专列共开行18趟,吸引省内外游客4000余人次,实现直接旅游收入1000万余元,带动平凉相关产业收入约6000万余元。
今年以来,吉林通化大力推动“航空+旅游”融合发展。截至6月24日,通化机场今年上半年共保障运输航班起降1179架次,完成旅客吞吐量10.12万人次。“毕业游预订持续升温,通化根据游客出行需求,及时调整加密相关航班,推出定制化航空服务。”通化市旅游服务中心主任葛汉浩说。
作为航旅融合企业,上海春秋国际旅行社(集团)有限公司对于旅游市场复苏带动航空运输业务恢复的感受十分明显。公司副总经理周卫红介绍,今年以来,航空业务随着旅游客流的恢复实现大幅增长,以吐鲁番、满洲里、张家界等为目的地的旅游包机航线纷纷推出,均保持了较高上座率。七八两月,春秋还计划推出289架次旅游包机。
中国旅行社协会航旅分会执行会长,上航旅游集团党委书记、总经理靳黎军表示,今年上半年,商务差旅和MICE业务复苏强劲,国内旅游业务加速回暖,更多游客选择中远程目的地,切实带动了航空市场恢复。
水上旅游交通业务也实现有序复苏。3月29日,交通运输部办公厅印发《国际邮轮运输有序试点复航方案》,上海、深圳邮轮港口两个水路口岸有序推进国际邮轮运输试点复航。
交通运输部长江航务管理局数据显示,上半年,长江干线游轮共计发船2260艘次,完成客运量59.76万人,为2019年同期的122.56%。“两坝一峡”“长江夜游”热度持续上涨,1至6月,三峡枢纽累计通过客船490艘次,通过游客19.61万人次;葛洲坝枢纽累计通过客船1303艘次,通过游客76.55万人次。
旅游市场的火热还带旺了汽车租赁、自驾车营地市场。
新疆独库公路开行以来,自驾游需求持续攀升,当地汽车租赁业务增长明显。新疆众驰旅游汽车有限公司已将商务车与旅游大巴车增加至900余辆,其中7座商务车型增加至90余辆。公司车队副经理孟勇说:“现在7座商务车型最受游客喜爱,主要原因是独库公路自驾游允许走的最大车型就是7座。”
北京四合汽车服务公司副总经理张少峰表示,北京旅游市场强势复苏,公司所有车辆已全部投入旅游客运业务,依旧应接不暇,驾驶员的收入也大幅提升。
今年5月,河北省自驾游与露营房车协会组织开展京津冀房车巡游及嘉宾考察观摩活动,带动了河北省内自驾车营地发展。石家庄灵寿县漫山花溪谷景区负责人苏瑞平介绍,今年上半年,景区所属自驾营地接待人数和营收均比去年同期增长50%以上,实现营业收入300多万元。
中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举认为,旅游是综合带动作用强、溢出效应显著的现代服务业。旅游业的强劲复苏,不仅反映在旅游场所客流量的增长上,也为交通运输行业增添了发展活力。
北京联合大学旅游学院教授乔向杰表示,旅游拉动了民航航班、高铁动车、旅游专列、内河游轮、自驾驿站、房车营地等产品服务供给,促进了旅游与交通融合发展。比如,一些机场加密重点旅游城市航班,多数航空公司大幅减亏甚至开始盈利。铁路部门加开特色旅游专列,暑期客座率已超2019年同期水平。
综合效应不断放大
关联业态消费旺盛
免税购物增势明显,休闲街区人流不断,夜间消费持续升温……旅游客流增长也带动了餐饮、零售等商业繁荣。商务部数据显示,上半年社会消费品零售总额22.8万亿元,同比增长8.2%。其中,接触型消费明显回升,餐饮收入增长21.4%。
“真是感觉收不住手了,钱包不花空都不想走!”正在cdf海口日月广场免税店购物的新疆游客张豫有些兴奋,“本来想着路途远,买点儿好带的小件,没想到还可以邮寄送达,这下可收不住了,买了箱包等好几个大件。”
今年以来,海口多家免税店人气爆棚。海南省商务厅发布信息显示,今年上半年,海南离岛免税市场活跃,12家离岛免税店总销售额323.96亿元,同比增长31%;总销售额中,免税销售264.84亿元,同比增长26%;免税购物人数516.6万人次,同比增长34%;免税购物件数2568.23万件,同比增长5.8%。在离岛免税购物带动下,今年前5个月,全省社会消费品零售总额超1000亿元,同比增长12.9%,比全国高近4个百分点。
许多城市的旅游休闲街区是游客必到的“打卡点”。
前门大街是北京著名的商业街区,也是国家级旅游休闲街区,吸引着全国各地的游客。不少游客白天逛故宫、国博、天安门,傍晚时分来到前门大街,拍照打卡、品尝美食、消费购物。
放眼望去,前门大街的大部分铺面都是人头攒动,有的甚至排起了数十米的长队。吹糖人手艺人孔路军的店铺只有一米见宽,却人气十足。5分钟左右,孔路军就接待了5个小顾客。“从春节开始,人就多了,每天怎么着也得好几百人。”孔师傅说。
不少夜间文化和旅游消费集聚区同样人气十足。大唐不夜城街区人气火爆,客流量持续走高,每天晚上8时到11时是客流高峰时段。五一假期,街区接待游客272.74万人次,占西安市同期接待量的1/5。入夏以来,街区日均客流量达30万人次。广西南宁新推出夜游文旅项目“广旅·南宁之夜”,从1月14日开街到6月底,累计接待游客超过550万人次,实现旅游总收入超过4800万元,沿街160余家商铺受益。
特色美食同样备受广大游客青睐。美团、大众点评数据显示,上半年,吃玩一体的“味蕾游”场景受到热捧,以五一假期为例,假期前3天,全国餐饮消费规模较2019年同期增长92%,部分餐厅重现排队等位超1000桌的火热态势。
浙江省文化和旅游厅数据显示,今年4至6月,浙江持续开展“味美浙江”餐饮消费欢乐季活动,联动旅游市场形成消费热潮。截至6月底,全省累计举办活动200余场,带动餐饮消费近240亿元。
中国社会科学院旅游研究中心主任、文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员宋瑞认为,旅游业上半年的良好业绩至少有三重价值,一是带动了餐饮、购物、体育、文化、商务等相关产业快速复苏;二是为国民经济企稳回暖提供了重要支撑;三是强化了消费信心和行业预期,为全年乃至今后更长时期的持续繁荣奠定了基础。
世界旅游联盟研究院首席研究员王昆欣表示,今年以来,旅游市场快速增长,旅游产品不断更新,旅游消费数据不断刷新,企业信心有效提振,经营业绩稳步增长,同时还带动了交通、餐饮、住宿、娱乐、演艺等产业复苏,对中国经济回归常态化运行发挥了重要作用。
(采访组成员:李志刚 王洋 任丽 周凤文 张陇堂 杨浩 刘玉萍 王思超 王赵洵 杨丽敏 陶李 执笔:李志刚)